VERİ KORUMA
Gizlilik Politikası
Anatolia Istanbul
Gizlilik Politikası
Bu politika, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Anatolia Istanbul web sitesini ziyaret ettiğinizde cihaz, tarayıcı, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar ve işlem güvenliği kayıtları gibi teknik bilgiler işlenebilir.
Sipariş verdiğinizde ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş içeriği, ödeme yöntemi ve kargo bilgileri alınır.
Fatura düzenleme, ödeme doğrulama veya ödeme sağlayıcısının zorunlu tuttuğu kontroller için T.C. kimlik numarası ya da vergi numarası bilgisi talep edilebilir ve sipariş/fatura kayıtları kapsamında işlenebilir.
Kart bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir; tam kart numarası, CVV/CVC ve kart son kullanma tarihi gibi hassas ödeme bilgileri Anatolia Istanbul tarafından saklanmaz.
Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
Verileriniz sipariş almak, ödeme ve IBAN kontrolü yapmak, güvenli ödeme doğrulamasını tamamlamak, ürünleri hazırlamak, teslimatı organize etmek, iade/değişim taleplerini yönetmek ve müşteri desteği sağlamak için kullanılır.
T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, gerekli olduğu ölçüde fatura/muhasebe süreçleri, ödeme sağlayıcısı doğrulamaları, işlem güvenliği, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Ayrıca işlem güvenliği, muhasebe, vergi, hukuki yükümlülükler, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla verileriniz işlenebilir.
Paylaşım
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik altyapı hizmetleri, muhasebe/hukuki danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, ödeme işleminin tamamlanması için zorunlu olduğunda ödeme sağlayıcısına; fatura, muhasebe veya yasal süreçler için gerekli olduğunda ilgili hizmet sağlayıcılarına ya da yetkili kurumlara aktarılabilir.
Ticari elektronik ileti gönderimleri için ayrı izin alınmadıkça kampanya ve pazarlama amaçlı iletişim yapılmaz.
Çerezler
Sitede temel işlevleri çalıştırmak, sepet deneyimini korumak, güvenliği sağlamak ve site performansını anlamak için çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlandırabilirsiniz; bazı çerezlerin kapatılması site işlevlerini etkileyebilir.
Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz işleme amacı için gerekli süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir.
Ödeme kartına ait tam kart numarası, CVV/CVC ve benzeri hassas kart doğrulama verileri saklanmaz. Bu veriler ödeme sağlayıcısına güvenli ödeme işlemi için iletilir.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: anatolia.istanbul34@gmail.com
Telefon: +90 535 334 79 62
Adres: Terazidere Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:11-13A Bayrampaşa/İstanbul
