Satıcı: Anatolia Istanbul. İletişim: anatolia.istanbul34@gmail.com, +90 535 334 79 62. Adres: Terazidere Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:11-13A Bayrampaşa/İstanbul.

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren ve teslimat/fatura bilgilerini sipariş sırasında beyan eden müşteri.

Bu sözleşme, Alıcı’nın Anatolia Istanbul web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, varyantı, satış bedeli, kargo bedeli, varsa indirimleri ve toplam tutarı ödeme ekranında gösterilir.

Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle yapılır. IBAN/EFT-Havale siparişlerinde ürün hazırlama ve teslimat süreci ödeme kontrolünden sonra başlatılabilir.

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi; ürün stok durumu, ödeme kontrolü, kampanya yoğunluğu ve kargo operasyonlarına göre değişebilir.

Alıcı, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Cayma hakkı ve iade talepleri yürürlükteki mevzuat, ürünün niteliği ve hijyen/ambalaj koşulları dikkate alınarak değerlendirilir.

Kişisel bakım, hijyen, bozulabilir nitelikli, özel hazırlanan veya ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde iade hakkı mevzuattaki istisnalara tabi olabilir.

Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.