KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Anatolia Istanbul

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu metin, sipariş, ödeme, teslimat, fatura ve müşteri destek süreçlerinde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Anatolia Istanbul markasıyla yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İletişim: anatolia.istanbul34@gmail.com, +90 535 334 79 62, Terazidere Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:11-13A Bayrampaşa/İstanbul.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş, teslimat ve fatura süreçleri için ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, il, ilçe, fatura bilgileri, sipariş içeriği, sipariş tutarı, ödeme yöntemi, ödeme referansı ve kargo takip bilgileri işlenebilir.

Site kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem güvenliği kayıtları, sepet ve site kullanım bilgileri gibi teknik veriler işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişinizi almak, ödeme sürecini yürütmek, EFT/Havale ödemelerini kontrol etmek, ürünleri hazırlamak, fatura ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek, kargo sürecini takip etmek ve müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak amacıyla işlenir.

Kampanya, duyuru veya ticari elektronik ileti gönderimleri ancak ilgili mevzuata uygun ayrıca izin alınması halinde yapılır.

4. Hukuki Sebepler

Sipariş ve teslimat süreçleri bakımından kişisel verileriniz sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren ayrı faaliyetler bulunması halinde bu faaliyetler için ayrıca, belirli ve açık bir rıza metni sunulur. Bu aydınlatma metni açık rıza metni değildir.

5. Aktarım Yapılan Taraflar

Kişisel verileriniz, siparişin tamamlanması için gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, banka ve finans kuruluşları, e-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve hukuki danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Sipariş, fatura, ödeme, teslimat ve destek kayıtları; ticari ilişkinin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümlenmesi, muhasebe ve vergi yükümlülükleri ile yasal saklama sürelerine uyum için gerekli süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve kanunda sayılan diğer hakları kullanabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için anatolia.istanbul34@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.